Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote von
raumgewinn.
Janine Hodel
Brünigstrasse 12
6053 Alpnachstad
Schweiz
Dazu gehören insbesondere digitale Produkte, Onlinekurse sowie Mentoring- und Beratungsangebote.
Mit dem Kauf oder der Buchung eines Angebots akzeptiert die Kundschaft die zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden AGB. Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestell- bzw. Buchungsvorgangs zustande.
Der konkrete Inhalt, Umfang und – wo relevant – die Dauer eines Angebots ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
Digitale Produkte werden nach erfolgreicher Bezahlung elektronisch zum Download bereitgestellt. Die Downloadfrist ergibt sich aus der jeweiligen Bereitstellung. Nach dem Herunterladen kann die Datei zeitlich unbegrenzt für den persönlichen Gebrauch gespeichert und genutzt werden.
Bei Onlinekursen werden die Kursinhalte gemäss der jeweiligen Angebotsbeschreibung zur Verfügung gestellt. Die Dauer des Zugangs wird beim jeweiligen Angebot angegeben.
Bei Selbstlernkursen stehen die Inhalte in der Regel direkt nach erfolgreicher Bezahlung zur Verfügung. Bei begleiteten Onlinekursen beginnt der Kurs zum in der Angebotsbeschreibung angegebenen Zeitpunkt. Die Begleitung kann insbesondere asynchron per E-Mail erfolgen.
raumgewinn kann die für Onlinekurse verwendete technische Plattform wechseln oder die Inhalte in einer anderen, vergleichbaren Form zur Verfügung stellen. Der wesentliche Inhalt und Umfang des gebuchten Angebots bleiben dabei erhalten.
Mentoring- und Beratungsangebote werden im jeweils beschriebenen Umfang erbracht. Art, Dauer, Durchführungsform und Anzahl der Termine ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
Einzeltermine und Mentoring-Pakete sind im Voraus vollständig zu bezahlen. Mit der Bezahlung ist die Buchung verbindlich; vereinbarte Termine sind fest reserviert.
Gebuchte Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos über die Online-Buchungsverwaltung auf einen verfügbaren Termin verschoben werden. Die Verschiebung ist von der Kundschaft selbständig vorzunehmen.
Bei einer späteren Verschiebung oder bei Nichterscheinen gilt der Termin als bezogen. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Termine ist nicht vorgesehen.
Die Termine eines Mentoring-Pakets müssen innerhalb von sechs Monaten ab Bezahldatum des Pakets bezogen werden. Nicht bezogene Termine verfallen nach Ablauf dieser Frist.
Wird ein Mentoring-Paket auf Wunsch der Kundschaft vorzeitig beendet oder werden einzelne Termine nicht mehr wahrgenommen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung der noch nicht bezogenen Termine.
In begründeten Ausnahmefällen kann raumgewinn eine abweichende Lösung anbieten. Daraus entsteht kein Anspruch auf eine entsprechende Regelung in anderen Fällen.
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
raumgewinn ist derzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die angegebenen Preise enthalten daher keine Mehrwertsteuer.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden beim Kauf oder bei der Buchung angezeigt. Sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, wird der gesamte Betrag mit dem Kauf bzw. der Buchung fällig.
Die von raumgewinn bereitgestellten digitalen Produkte, Vorlagen, Kursunterlagen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch der Kundschaft bestimmt.
Die Inhalte dürfen für den eigenen persönlichen Gebrauch gespeichert und, soweit dies dem Zweck des jeweiligen Produkts entspricht, bearbeitet oder ausgedruckt werden.
Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Weiterverkauf oder sonstige kommerzielle Verwertung der Inhalte ist nicht gestattet. Dies gilt auch für die Weitergabe von Zugangsdaten zu Onlinekursen.
Bei digitalen Produkten und Selbstlernkursen, die nach dem Kauf unmittelbar oder gemäss Angebotsbeschreibung bereitgestellt werden, ist grundsätzlich keine Rückerstattung vorgesehen.
Bei begleiteten Onlinekursen mit einem festgelegten Startdatum kann die Buchung bis sieben Tage vor Kursbeginn storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von CHF 30 zurückerstattet.
Bei einer Stornierung weniger als sieben Tage vor Kursbeginn sowie nach Kursbeginn ist grundsätzlich keine Rückerstattung vorgesehen.
In begründeten Einzelfällen kann raumgewinn aus Kulanz eine abweichende Lösung oder Rückerstattung anbieten. Daraus entsteht kein Anspruch auf eine entsprechende Regelung in anderen Fällen.
Gesetzlich zwingende Ansprüche, insbesondere bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäss erbrachter Leistung, bleiben in jedem Fall vorbehalten.
Für Mentoring- und Beratungstermine gelten ergänzend die Bestimmungen unter Ziffer 3.
Die Inhalte von raumgewinn werden mit angemessener Sorgfalt erstellt. Die Angebote dienen insbesondere der Unterstützung in den Bereichen Ordnung und Organisation im Alltag, Stressreduktion, Mentaltraining und persönliche Entwicklung.
Die Angebote stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Beratung oder Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
Die Umsetzung der vermittelten Inhalte und Empfehlungen erfolgt in eigener Verantwortung. Ein bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von raumgewinn für Schäden ausgeschlossen, die aus der Anwendung oder Umsetzung der vermittelten Inhalte entstehen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
raumgewinn bearbeitet Personendaten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten zur Bearbeitung von Personendaten sowie zu eingesetzten Dienstleistern sind in der Datenschutzerklärung auf der Website von raumgewinn geregelt.
Für die Abwicklung von Käufen und Buchungen sowie für die Durchführung von Produkten, Kursen und Dienstleistungen können notwendige Informationen per E-Mail versendet werden. Dazu gehören insbesondere Bestell- und Buchungsbestätigungen, Zugangsdaten, organisatorische Informationen sowie Mitteilungen zu einem erworbenen Produkt oder gebuchten Angebot.
Der allgemeine Newsletter wird nur an Personen versendet, die sich dafür angemeldet haben. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den entsprechenden Abmeldelink möglich.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von raumgewinn. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Stand: August 2026
